VoIP is in het begin van 1990 steeds meer gaan groeien. Midden ‘90 heeft het een enorme sprong gemaakt. Dit komt natuurlijk doordat internetverbindingen steeds sneller werden. Vooral in de pioneersfase van VoIP kampte men met een tekort aan bandbreedte. Momenteel is dat geen probleem meer. Wel zijn er andere kleinere problemen die nog steeds opgelost moeten worden maar die vallen in het niet in vergelijking met bandbreedte problemen.
Je kunt voice over IP makkelijk vertalen in ’spraak via het internet’. We voeren dus een gesprek door gebruik te maken van onze internetverbinding. Wat je wel steeds vaker ziet is dat naast spreken ook nog live beelden worden aangeboden. Dit kan via een webcam of beeldtelefoon.
VoIP-protocollen hebben veel gemeen met http. Door deze gelijkenis hebben ICT consultants geen ontzettend lange leercurve nodig om zich in deze materie te verdiepen. Door de tekstuele opzet is het simpel te lezen waardoor je ook makkelijker analyses kunt maken bij foutmeldingen of capaciteitsproblemen. De meest voorkomende protocollen bij internettelefonie zijn RTP, SIP, H.323 en IMS. Met deze protocollen zul je te maken krijgen als je met VoIP aan de slag gaat.
Leer vooral de eigenschappen van deze protocollen goed omdat je dit zult nodig hebben bij het instellen van je router en/of firewall.
VoIP bied vele mogelijkheden. Waren deze vroeger alleen voor multinationals bereikbaar, is het nu ook voor de kleinere bedrijven realiseerbaar en betaalbaar. Je moet wel nadenken hoe dit in jouw bedrijf en processen ingepast kan worden.
VoIP zal ervoor kunnen zorgen dat je kosten bespaard. Naast kosten besparen kun je ook zorgen voor meer vrijheid. Vrijheid in de zin van waar wil je werken. Overal waar een internetverbinding is kun je in principe je VoIP telefoon aansluiten en gebruiken. Vrijheid kun je ook vertalen in de zin dat jij zelf bepaald wanneer je werkt. Zo kun je aangeven op bepaalde dagen en tijden hoe er moet worden doorverbonden en naar wie.
Als men bij VoIP spreekt over het internet protocol bedoeld men meestal IP4. IPv4 is momenteel het model dat men bij protocollen voor internet gebruikt. In een aantal jaren zal dit vervangen worden door IPv6. Dit komt vooral doordat IPv4 bijna geen IP-nummers meer heeft. Daarom heeft men IPv6 in het leven geroepen. We zullen dan weer jaren vooruit moeten kunnen. Misschien verstandig om bij aanschaf van software en hardware al te letten of er IPv6 ondersteuning is.
